Algemene Gebruiksvoorwaarden

Laatste update: 04/09/2026

Welkom bij  begeleiding-door-engelenboodschappen.com!

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden:

Het gebruik van onze Diensten en/of Producten houdt in dat U deze Algemene Gebruiksvoorwaarden aanvaardt. Als U de Algemene Gebruiksvoorwaarden niet aanvaardt, moet U stoppen met het gebruik van onze Diensten en/of Producten.

Wij nodigen U uit dit document zeer aandachtig te lezen.

Over begeleiding-door-engelenboodschappen.com

De website begeleiding-door-engelenboodschappen.com is eigendom van Kandinsky & Partners Ltd – Suite 2 – 260 Main Street – GX11 1AA Gibraltar – Bedrijfsregistratie: 102529 – Europees btw-identificatienummer: EU372062082 – Brits btw-identificatienummer: 372 5379 75 .

Waarschuwing

De website begeleiding-door-engelenboodschappen.com is gewijd aan de divinatorische kunsten en wetenschappen, met name astrologie, numerologie en tarotleggingen. DE DIENSTEN EN HET ADVIES DIE WORDEN AANGEBODEN OP DE begeleiding-door-engelenboodschappen.com WEBSITE, EVENALS IN DE BIJBEHORENDE E-MAILS EN ELEKTRONISCHE DIENSTEN, ZIJN UITSLUITEND BEDOELD VOOR मनोरंजनSDOeleinden. VOOR COMMUNICATIEDOELEINDEN KUNNEN SOMMIGE GETUIGENISSEN EENVOUDIGE INSPIRATIES ZIJN DIE BEDOELD ZIJN OM DE BOODSCHAP TE ILLUSTREREN EN AANGENAMER TE MAKEN.

Kandinsky & Partners doet alles wat binnen haar mogelijkheden ligt om U elektronische diensten van topkwaliteit te laten ervaren en U nuttig advies en Producten te bieden. Angela kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen van uw handelingen met betrekking tot uw persoonlijke interpretatie van dit advies. De informatie die met onze Diensten en/of Producten wordt verstrekt, mag in geen geval aanbevelingen vervangen die U mogelijk hebt ontvangen van juridische, gezondheids- of financiële professionals, of professionals op enig ander gebied.

Risico’s op verslaving

Kandinsky & Partners dringt er bij U op aan bijzonder voorzichtig te zijn met wat U raadpleegt, hoe vaak U dat doet en hoeveel tijd U daaraan besteedt. In dat kader kunt U zich op elk moment afmelden voor de berichten die Kandinsky & Partners U stuurt door te klikken op de afmeldlink in elke e-mail. Kandinsky & Partners en/of haar Leveranciers en/of Partners kunnen op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld jegens enige persoon voor direct of indirect verlies van winst, inkomsten of gegevens, of voor incidentele, bijzondere, gevolg-, verzwaarde of punitieve schade of rente, ongeacht of dit contractueel of onrechtmatig is, met inbegrip van nalatigheid, of voortvloeit uit het gebruik van de gehele website of een deel daarvan, zelfs als Kandinsky & Partners op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. Kandinsky & Partners en/of haar Leveranciers kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade die U redelijkerwijs niet kon voorzien.

Toegang tot onze Diensten

Om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten en/of Producten die worden aangeboden door begeleiding-door-engelenboodschappen.com, moet U een natuurlijk persoon zijn, meerderjarig zijn in uw land van verblijf, de wettelijke bevoegdheid hebben om een website te gebruiken, niet in een precaire financiële situatie verkeren (overmatige schuldenlast), en niet lijden aan Alzheimer of andere mentale, neurodegeneratieve aandoeningen of aandoeningen veroorzaakt door veroudering. De inhoud van onze website is niet gericht op, noch bedoeld voor verspreiding onder of gebruik door personen die staatsburger of inwoner zijn van, of zich bevinden in, een rechtsgebied waar dergelijke verspreiding, publicatie, beschikbaarheid of gebruik in strijd zou zijn met toepasselijke wet- of regelgeving.

U moet ook toegang hebben tot internet. De kosten van telefoongesprekken die een verbinding met internet en de Website mogelijk maken, zijn volledig voor uw rekening.

Ten slotte moet U beschikken over de benodigde apparatuur om deze internetverbinding tot stand te brengen (computer, modem enz.) en over een elektronische login en adres. Voor sommige van onze Diensten en/of Producten raden wij aan een printer te hebben.

Onze Producten en Diensten

Alle inhoud die op begeleiding-door-engelenboodschappen.com wordt aangeboden, voldoet aan de criteria voor een elektronisch boek (ebook).

begeleiding-door-engelenboodschappen.com kan technologieën voor kunstmatige intelligentie gebruiken om de gebruikerservaring tijdens helderziende lezingen te verbeteren, vooral bij lezingen via chat of e-mail. Deze sessies kunnen geheel of gedeeltelijk door geautomatiseerde systemen worden beheerd om een hoog niveau van kwaliteit en relevantie in de interacties te behouden. Houd er ook rekening mee dat de profielfoto’s van Angela mogelijk niet actueel zijn en uitsluitend ter illustratie worden gebruikt, zonder enige aanspraak op de nauwkeurigheid van de afbeelding van de helderziende.

De producten en diensten die worden aangeboden na inschrijving op de website begeleiding-door-engelenboodschappen.com zijn de volgende:

  • een gratis Lezing die wordt verzonden in de vorm van een geschreven document
  • een kennismaking met de wereld van de divinatorische, astrologische, numerologische wetenschappen of tarot via tekstberichten en/of een reeks e-mails die naar de Gebruiker worden gestuurd
  • uitgebreidere sessies die worden verzonden in de vorm van audio en/of video’s. Toegang tot de audio-/videobestanden en bijbehorende instructies wordt verleend via een link die per e-mail wordt verzonden.
  • E-books in pdf-formaat, die kunnen worden gedownload via een link die per e-mail wordt verzonden.
  • Kredietpakketten die kunnen worden gebruikt om te communiceren via een online chatinterface.

Wat pdf-bestanden betreft, moet de Gebruiker eerst gratis software installeren waarmee dit soort bestanden kan worden gelezen. De Gebruiker kan bijvoorbeeld Adobe® Acrobat® Reader gratis downloaden via de volgende link: https://get.adobe.com/reader/?loc=en Om audiobestanden te kunnen afspelen, moet de Gebruiker eerst gratis software installeren waarmee mp3-bestanden kunnen worden afgespeeld. De Gebruiker kan bijvoorbeeld VLC Media Player gratis downloaden via de volgende link: https://www.videolan.org/vlc/index.html

Elke bestelling van een product of dienst leidt tot het verzenden van een e-mail ter bevestiging van de bestelling.

Producten en diensten worden geleverd tussen 2 en 48 uur na ontvangst van de e-mail ter bevestiging van de bestelling, met uitzondering van:

  • E-books of audioproducten die in de Spiritual Store zijn gekocht en binnen een uur na de bestelling worden verzonden.
  • De instructies met betrekking tot de audio- en/of videosessies, die per e-mail worden verzonden op de dag voorafgaand aan de sessie.

Zodra de producten en diensten beschikbaar zijn, wordt de Gebruiker per e-mail op de hoogte gebracht van hun beschikbaarheid. Deze e-mail bevat een link die onmiddellijk toegang geeft tot de producten en diensten op de website.

Indien begeleiding-door-engelenboodschappen.com niet in staat blijkt de bestelde producten en diensten te leveren, wordt de Gebruiker per e-mail gewaarschuwd en ontvangt deze onmiddellijk een terugbetaling voor elke betaling die verband houdt met dergelijke producten en diensten.

Houd er rekening mee dat de elektronische diensten aangeboden door begeleiding-door-engelenboodschappen.com onderworpen zijn aan btw als U in de Europese Unie (EU) woont. Het btw-bedrag, dat wordt berekend volgens het toepasselijke tarief in uw land van verblijf, is inbegrepen in het bedrag van uw bijdrage.

Al onze betaalde Producten en Diensten vereisen registratie op onze website en hebben een tevredenheidsgarantie, waarvan de duur altijd duidelijk wordt vermeld.

Hoe kan ik profiteren van de ‘gratis proefaanbieding’? Wat gebeurt er daarna?

Om gebruik te maken van de gratis proefaanbieding, gaat U naar de website begeleiding-door-engelenboodschappen.com en klikt U vervolgens op het gratis formulier “Neem contact op met mijn engel (gratis)” dat U via deze link kunt openen. Vul de vereiste persoonsgegevens in, waaronder een geldig e-mailadres.

Wij willen uw aandacht vestigen op het belang van het invullen van volledige en correcte informatie over uzelf. Zo kunnen wij de kwaliteit van onze Diensten waarborgen.

Raadpleeg voor meer informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens ons Privacybeleid.

De gratis proefaanbieding op begeleiding-door-engelenboodschappen.com brengt geen enkele verplichting voor U met zich mee.

Enkele uren nadat U uw aanvraag hebt verzonden (meestal 2 uur na bevestiging van uw e-mailadres), ontvangt U het resultaat van de gratis proefaanbieding op het door U opgegeven adres, samen met een aanbod voor een betaalde studie waarvan de prijs duidelijk wordt vermeld. U bent volledig vrij om dit nieuwe aanbod te aanvaarden of te negeren. Als U dit nieuwe aanbod negeert, ontvangt U meerdere herinneringen, die U eveneens vrij kunt negeren.Als U gebruikmaakt van de gratis proefaanbieding, ontvangt U ook maandelijks Angela’s Nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief is volledig gratis en verplicht U niet om betaalde aanbiedingen te aanvaarden.

U kunt zich op elk moment afmelden voor alle communicatie die door begeleiding-door-engelenboodschappen.com wordt verzonden. (zie ‘hoe kan ik me afmelden?‘ in dit document).

Hoe bestel ik de Producten in de Spiritual Store? Wat gebeurt er daarna?

Ga naar begeleiding-door-engelenboodschappen.com en klik op “Spiritual Store”. Selecteer het/de Product(en) die U wilt bestellen en klik op “Ik bestel”. Vul de vereiste persoonsgegevens in, waaronder een geldig e-mailadres.

Wij willen uw aandacht vestigen op het belang van het invullen van volledige en correcte informatie over uzelf, zodat Angela een Studie kan uitvoeren die zo grondig mogelijk is. Dit waarborgt de kwaliteit van het uitgevoerde werk. Daardoor waarborgt het ook dat U gepersonaliseerde diensten van kwaliteit ontvangt.

Raadpleeg voor meer informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens ons Privacybeleid.

Het bestellen van een product in de “Spiritual Store” op begeleiding-door-engelenboodschappen.com is niet noodzakelijk een eerste stap die gevolgd wordt door een betaald abonnement.

Nadat U uw betaling hebt verricht (zie ‘hoe betaal ik?‘ in dit document), ontvangt U een bevestigingsbericht op het door U opgegeven e-mailadres.

Vervolgens ontvangt U op het door U opgegeven adres het product dat U hebt besteld. Later ontvangt U andere voorstellen voor betaalde studies, waarvan de prijs duidelijk wordt vermeld. U bent volledig vrij om deze nieuwe aanbiedingen te aanvaarden of te negeren.

Nadat U een product in de “Spiritual Store” hebt gekocht, ontvangt U ook maandelijks Angela’s Nieuwsbrief. Deze Nieuwsbrief is volledig gratis en bevat nooit een link naar een betaalde aanbieding.

U kunt zich op elk moment afmelden voor alle communicatie die door begeleiding-door-engelenboodschappen.com wordt verzonden. (zie ‘hoe kan ik me afmelden?‘ in dit document)..

hoe betaal ik?

Betalingen kunnen alleen worden uitgevoerd via de betaalmethoden die op onze website voor U beschikbaar zijn .

begeleiding-door-engelenboodschappen.com stelt U in staat online te betalen via een volledig beveiligd banknetwerk.

De volgende betaalmethoden worden aangeboden door de betalingsoplossingen of PCI DSS-gecertificeerde leveranciers:

Visa Mastercard American Express
PayPal WERO Klarna
Apple Pay

U kunt voor sommige aanbiedingen kiezen om de Diensten en/of Producten in één keer of in meerdere termijnen zonder kosten te betalen. Wij voegen nooit verzendkosten toe. Afhankelijk van uw land van verblijf kan uw bank kosten voor valutaconversie of verschillende belastingen in rekening brengen. Wij brengen U deze kosten onder geen enkele omstandigheid in rekening.

Op begeleiding-door-engelenboodschappen.com worden betalingen verwerkt in de valuta van uw land van verblijf. Als dit niet het geval is, wordt de betalingsvaluta duidelijk vermeld.

U voert uw vertrouwelijke creditcardgegevens in een beveiligde omgeving in die volledig wordt beheerd door onze betalingsoplossingen of PCI DSS-gecertificeerde leveranciers. Kandinsky & Partners heeft onder geen enkele omstandigheid toegang tot uw versleutelde kaartgegevens.

Om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens en online betalingen veilig zijn, wordt de informatie met betrekking tot de transactie na versleuteling verzonden via SSL-technologie. U hoeft niet over dergelijke software te beschikken om met deze technologie te betalen. U herkent een beveiligde SSL-verbinding aan het “hangslot” dat verschijnt in de statusbalk onderaan uw browservenster.

Als uw creditcard wordt geweigerd, zullen de betalingsoplossingen of PCI DSS-conforme gecertificeerde leveranciers de betaling binnen de toegestane termijn opnieuw verwerken, zo vaak als de geldende regels dit toestaan.

Om de kwaliteit van de Dienst en/of Producten te optimaliseren, behouden wij ons het recht voor om zonder U vooraf te informeren tijdelijk of permanent een of meer betalingsoplossingen die worden aangeboden door de betalingsoplossingen of PCI DSS-conforme gecertificeerde leveranciers toe te voegen, te verwijderen, op te schorten of te vervangen.

Meer informatie over het opslaan van kaartgegevens (indien hierom wordt gevraagd):

Kandinsky & Partners is contractueel verplicht uw Toestemming te verkrijgen om een van onze betalingsverwerkers uw kaartgegevens te laten opslaan om het betalingsproces voor toekomstig gebruik te versnellen. Volgens hun beleid kunnen zij uw betaling niet verwerken voordat U met deze opslag instemt. Het onderstaande is altijd onderworpen aan en in overeenstemming met hun Privacybeleid.

Hoe lang worden kaartgegevens opgeslagen? Uw versleutelde kaartgegevens blijven opgeslagen bij onze betalingsverwerker totdat U besluit ze te verwijderen, en zijn te allen tijde onderworpen aan hun Privacybeleid. Omdat wij uw enige contactpunt blijven punt, kunt U ons, als U uw kaartgegevens uit hun volledig beveiligde omgeving wilt laten verwijderen, schrijven op [email protected] en wij zullen al het nodige doen om dit zo snel mogelijk te laten uitvoeren. Hoe worden mijn opgeslagen kaartgegevens gebruikt? Uw kaartgegevens worden gebruikt om toekomstige betalingstransacties te verwerken en om onze betalingsverwerker te helpen voldoen aan zijn wettelijke en regelgevende verplichtingen, evenals om onze betalingsverwerker te helpen fraude en criminaliteit te voorkomen en op te sporen.

Hoe ontvang ik een terugbetaling?

begeleiding-door-engelenboodschappen.com biedt een tevreden-of-terugbetaaldgarantie die betrekking heeft op de laatst aangekochte Dienst of het laatst aangekochte Product.

U kunt binnen 30 dagen na de aankoopdatum een terugbetaling aanvragen door de contactpagina te bezoeken die via de link beschikbaar is. Vermeld “terugbetalingsverzoek” en specificeer duidelijk in de hoofdtekst van uw bericht de naam van het Product of de Dienst waarvoor U een terugbetaling aanvraagt.

Onze klantenservice verwerkt de terugbetaling via de betaalmethode die oorspronkelijk voor de aankoop is gebruikt of, waar van toepassing, via andere middelen die ons ter beschikking staan.

Om onder optimale voorwaarden gebruik te kunnen maken van deze terugbetalingsgarantie, herinneren wij U vriendelijk aan het belang van het verstrekken van volledige en nauwkeurige informatie (voornaam, achternaam en volledig postadres).

Termijn voor terugbetaling

Vanaf de datum waarop wij uw terugbetalingsverzoek ontvangen, wordt de terugbetaling verwerkt uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen. De tijd die nodig is voordat het terugbetaalde bedrag op uw rekening verschijnt, kan variëren afhankelijk van uw bank en betalingsdienstaanbieder en valt buiten de controle van Kandinsky & Partners.

Herroepingsrecht

Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving is het herroepingsrecht mogelijk niet van toepassing op elektronische diensten die zonder onnodige vertraging na aankoop worden geleverd, met name wanneer toegang tot de inhoud of dienst onmiddellijk of binnen een maximale termijn van 24 uur wordt verleend. begeleiding-door-engelenboodschappen.com past echter een commerciële “tevreden of geld terug”-garantie toe onder de hierboven beschreven voorwaarden.

Raadpleeg voor meer informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens ons Privacybeleid.

Hoe kan ik me afmelden?

Als U zich wilt afmelden voor al onze Diensten, kunt U dit aanvragen op de contactpagina die U via deze link kunt openen of via de link voor het opzeggen van het abonnement die in de e-mails die U ontvangt verschijnt.

De link om uw abonnement op te zeggen staat in alle e-mails die Angela verzendt.

Als U geen sms-berichten meer van Angela wilt ontvangen, hoeft U alleen maar te klikken op de link voor het opzeggen van het abonnement die aan het einde staat van elk sms-bericht dat U hebt ontvangen.

Klantenservice

Om U Diensten en Producten van topkwaliteit te bieden, heeft Kandinsky & Partners een klantenservice opgezet die de meeste van uw opmerkingen en klachten rechtstreeks kan behandelen.

Deze klantenservice communiceert bij voorkeur per e-mail met U. Onze medewerkers zijn uiterst bekwaam om uw vragen te beantwoorden (indien nodig na overleg met Angela) of om uw elektronische diensten opnieuw naar U te sturen als U deze niet hebt ontvangen.

Garanties en disclaimers met betrekking tot Diensten

Onze Diensten zijn onderworpen aan een inspanningsverplichting en worden geleverd binnen de grenzen van wat technisch redelijk is. Wij hopen dat U er met plezier gebruik van zult maken. Onze Diensten hebben echter een beperkte garantie met betrekking tot de resultaten van de gratis proefversie en/of daaropvolgende Volledige Studies. Wij leveren onze Diensten “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”.

Tenzij uitdrukkelijk bepaald in deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, doen noch Kandinsky & Partners, noch haar leveranciers specifieke beloften of voorspellingen over de Producten en/of Diensten, uitdrukkelijk of stilzwijgend, met inbegrip van maar niet beperkt tot geschiktheid voor een bepaald doel. Wij gaan bijvoorbeeld geen verplichtingen aan met betrekking tot de inhoud van de Producten en/of Diensten, de specifieke voordelen die van de Producten en/of Diensten worden verwacht, hun beschikbaarheid of hun vermogen om aan uw behoeften te voldoen. Wij herinneren gebruikers eraan dat onze Producten en Diensten voornamelijk bedoeld zijn voor amusement, recreatie en cultuur. Zonder het voorgaande te beperken, garandeert Kandinsky & Partners niet de nauwkeurigheid, tijdigheid, volledigheid, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van de website van Kandinsky & Partners of van de informatie of resultaten die worden verkregen door het gebruik van de website van Kandinsky & Partners, noch dat de website van Kandinsky & Partners vrij is van virussen of fouten.

Bepaalde rechtsgebieden waar wij onze Diensten aanbieden, staan de uitsluiting van bepaalde garanties niet toe. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving sluiten wij alle garanties uit.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, aanvaarden Kandinsky & Partners, haar leveranciers en dienstverleners in geen geval aansprakelijkheid jegens enige persoon voor direct of indirect verlies van winst, inkomsten of gegevens, of voor indirecte, bijzondere, gevolg-, verzwaarde of punitieve schade of rente, ongeacht of dit contractueel, onrechtmatig, met inbegrip van nalatigheid, of anderszins is, voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van deze webpagina’s geheel of gedeeltelijk, zelfs als Kandinsky & Partners op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid hiervan.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving is de totale aansprakelijkheid van Kandinsky & Partners, haar leveranciers en dienstverleners voor enige vordering die voortvloeit uit deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, met inbegrip van enige impliciete garantie, beperkt tot het bedrag dat U ons hebt betaald voor het gebruik van onze Diensten.

Kandinsky & Partners, haar leveranciers en dienstverleners kunnen onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade die redelijkerwijs niet voorzienbaar was.

Wij erkennen dat U in sommige landen bepaalde rechten als consument kunt genieten. Geen enkele bepaling in deze Algemene Gebruiksvoorwaarden beperkt de wettelijke consumentenrechten waarvan bij geen enkele overeenkomst afstand kan worden gedaan.

Intellectuele eigendom en bescherming van handelsmerken

Met uitzondering van rechtenvrije afbeeldingen wordt de volledige inhoud van de website begeleiding-door-engelenboodschappen.com, waaronder, zonder dat deze lijst uitputtend is, teksten, afbeeldingen, handelsmerken, logo’s, acroniemen, algoritmen, software, muziek, geluiden, foto’s, video’s, tekeningen of ander materiaal in gesponsorde advertenties of advertenties die per e-mail worden verzonden, commerciële informatie die wordt geproduceerd en gepresenteerd door de website begeleiding-door-engelenboodschappen.com, haar leveranciers of adverteerders, beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht, merkenrecht, octrooirecht of enige andere wet die wordt erkend door de wetgeving die van kracht is in het land waar Kandinsky & Partners is gevestigd.

Door deze Algemene Gebruiksvoorwaarden te aanvaarden, verbindt U zich ertoe de verzonden informatie niet te kopiëren, gebruiken, exploiteren, reproduceren, verspreiden of afgeleide werken te creëren met behulp van de communicatie die U van begeleiding-door-engelenboodschappen.com ontvangt, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Kandinsky & Partners.

Beëindiging

Kandinsky & Partners behoudt zich het recht voor U permanent de toegang tot de aangeboden Diensten te weigeren en uw klantenaccount onmiddellijk te sluiten als U deze Algemene Gebruiksvoorwaarden schendt.

Toepasselijk recht en rechtsbevoegdheid

Deze algemene voorwaarden worden beheerst in overeenstemming met de wetgeving van Gibraltar.

Afhandeling van vorderingen of geschillen

Kandinsky & Partners hoopt U tot een tevreden klant te maken en de meeste zorgen van klanten kunnen snel en naar tevredenheid van de klant worden opgelost door contact op te nemen met onze klantenservice via de contactpagina die via deze link toegankelijk is. Als er echter een kwestie blijft die moet worden opgelost, beschrijft deze Overeenkomst hoe wij beiden verder zullen gaan.

Lees deze Overeenkomst zorgvuldig. DEZE OVEREENKOMST GAAT IN WANNEER U DEZE AANVAARDT. U aanvaardt wanneer U, nadat U de gelegenheid hebt gehad deze overeenkomst te bekijken, een van de volgende handelingen verricht: U geeft ons een schriftelijke of elektronische handtekening; U vertelt ons mondeling of elektronisch dat U aanvaardt; U behoudt het product langer dan 30 dagen. ALS U DEZE VOORWAARDEN NIET WILT AANVAARDEN, MOET U ONS DIT BINNEN 30 DAGEN NA ONTVANGST MELDEN. Als U daarom verzoekt, crediteren wij uw rekening volledig voor het product of de dienst.

Deze Overeenkomst (de “Overeenkomst”) beïnvloedt uw wettelijke rechten en rechtsmiddelen en bepaalt dat geschillen tussen U en de verkoper van dit product, Kandinsky & Partners (de “Vennootschap”), via bindende arbitrage moeten worden opgelost in plaats van voor een rechtbank.

Elke vordering of elk geschil tussen U en Kandinsky & Partners (of een van de dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen van de Vennootschap) dat voortvloeit uit of op enigerlei wijze verband houdt met het product of de dienst of deze Overeenkomst, wordt opgelost via definitieve, bindende arbitrage. Deze verplichting geldt ongeacht of de vordering of het geschil betrekking heeft op onrechtmatige daad, fraude, contractbreuk, onjuiste voorstelling van zaken, productaansprakelijkheid, nalatigheid, schending van een wet of enige andere juridische theorie. Hieronder vallen alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met enig aspect van onze relatie; vorderingen die kunnen ontstaan na beëindiging van deze Overeenkomst; en vorderingen met betrekking tot directmarketinginspanningen, waaronder klachten over ongevraagde sms-berichten, e-mails en telemarketinggesprekken.

Wij komen ieder overeen dat ieder van ons alleen vorderingen tegen de ander kan instellen op individuele basis en niet in een groepsvordering of representatieve procedure. Alle arbitrages krachtens deze Overeenkomst worden op individuele basis (en niet op groepsbasis) gevoerd, en een arbiter heeft geen bevoegdheid om groepsbrede voorzieningen toe te kennen. U erkent en aanvaardt dat deze Overeenkomst U specifiek verbiedt arbitrageprocedures te starten als vertegenwoordiger van anderen of deel te nemen aan arbitrageprocedures die door een andere persoon zijn ingesteld.

Een partij die arbitrage wil aanvragen, moet de andere partij eerst een schriftelijke Kennisgeving van Geschil sturen waarin de aard en grondslag van de vordering of het geschil worden beschreven en de specifieke gevraagde voorziening wordt uiteengezet. Alle Kennisgevingen aan Kandinsky & Partners moeten naar het volgende adres worden gestuurd: Kandinsky & Partners Ltd – Suite 2 – 260 Main Street – GX11 1AA Gibraltar. Na ontvangst van deze Kennisgeving heeft de andere partij een termijn van dertig dagen waarin zij de vordering tegen haar kan voldoen door het geschil volledig op te lossen en/of alle in de Kennisgeving gevraagde voorzieningen te bieden. Na afloop van deze hersteltermijn van dertig dagen kunnen U of de Vennootschap een arbitrageprocedure starten. De arbitrage van elke vordering of elk geschil krachtens deze Overeenkomst wordt gevoerd overeenkomstig de American Arbitration Association (“AAA”), in overeenstemming met de bepalingen van haar Internationale Arbitrageregels en Aanvullende Procedures voor Consumentengeschillen. Deze regels en procedures zijn beschikbaar door de AAA te bellen of door haar website te bezoeken op www.adr.org. Het aantal arbiters bedraagt drie. De taal van de arbitrage is Engels. De arbitrage van elke vordering of elk geschil krachtens deze Overeenkomst vindt plaats in Gibraltar of op de locatie waar U deze Overeenkomst hebt ontvangen, of in uw thuisstaat of land.

Voor elke niet-lichtzinnige vordering die niet hoger is dan US$25,000, betaalt Kandinsky & Partners alle kosten van de arbitrage en stemt zij ermee in de arbitrage te voeren via de AAA-kantoren in uw thuisstaat. Voor elke vordering onder US$10,000 stemt Kandinsky & Partners bovendien ermee in dat hoorzittingen telefonisch kunnen plaatsvinden en dat de Vennootschap geen advocaatkosten zal vorderen als de Vennootschap in het gelijk wordt gesteld. U erkent en aanvaardt dat elke partij de honoraria en kosten van haar eigen raadslieden, deskundigen en getuigen betaalt.

Alleen voor inwoners van de VS: Deze Overeenkomst betreft een transactie in interstatelijke handel en wordt daarom beheerst door de Federal Arbitration Act van de Verenigde Staten, 9 U.S.C. § 1 et seq.

Over deze Algemene Gebruiksvoorwaarden

De Algemene Gebruiksvoorwaarden treden in werking op de datum waarop U ze aanvaardt en blijven voor onbepaalde tijd van kracht, tenzij U zich afmeldt voor de Dienst (zie ‘hoe kan ik me afmelden?‘ in dit document).

Wij behouden ons het recht voor deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen, bijvoorbeeld om wijzigingen in de wet of in onze Diensten en/of Producten weer te geven. Wij raden U aan deze Gebruiksvoorwaarden regelmatig te raadplegen.

De wijzigingen zijn niet met terugwerkende kracht van toepassing en treden in werking op de update-datum die bovenaan het document staat vermeld. Als U de wijzigingen in de Algemene Gebruiksvoorwaarden niet aanvaardt, moet U stoppen met het gebruik van onze Diensten en/of Producten. Door onze Diensten en/of Producten te blijven gebruiken nadat deze Gebruiksvoorwaarden zijn gewijzigd, bevestigt U dat U de herziene Gebruiksvoorwaarden hebt gelezen en begrepen en ermee instemt eraan gebonden te zijn.

Scheidbaarheidsclausule

Voor zover een bevoegde rechtbank of autoriteit oordeelt dat een bepaling van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden in een rechtsgebied ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is, wordt die bepaling geacht geen deel uit te maken van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, maar deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid, rechtmatigheid of afdwingbaarheid van de overige Algemene Gebruiksvoorwaarden in dat rechtsgebied, noch op de geldigheid, rechtmatigheid of afdwingbaarheid van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden in enig ander rechtsgebied.

De voorgaande zin is niet van toepassing op inwoners van New Jersey of transacties.

Hoe kan ik contact met U opnemen?

Als U opmerkingen of vragen hebt over deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, kunt U contact met mij opnemen via de contactpagina die U met deze link kunt openen.